راهنماي نصب:
براي نصب محصولات سینگل با توجه به نکات ذيل از دو روش زير مي توان استفاده کرد؛
تماس با خدمات پس از فروش مرکزي سینگل با شماره 53136 - 021
ارسال حرف R به سامانه 10007924
نکات نصب
اجاق گاز:
- محل قرار گرفتن اجاق گاز برش خورده باشد (طبق ابعاد برش مشخص شده بر روي کارتن)
- فاصله شير از طرفين حداقل 25 سانتي متر باشد.
- طول شيلنگ گاز حد اکثر120 سانتي مت باشد.
- شيراجاق گاز در دسترس باشد
تلويزيون :
1-دستگاه را در محلي که عاري از امواج رايويي است نصب کنيد.
2- از نصب دستگاه روي سطوح ناپايدار، مايل و ناهموار خودداري کنيد.
3- از اينکه هيچ مانعي بين تلويزيون و دستگاه کنترل از راه دور نيست مطمئن شويد.
هزينه ها
- هزينه نصب
- هزینه نصب اجاق گاز و هود رایگان می باشد
- هزینه نصب تلویزیون ها ی بالای 32 اینچ رایگاتن می باشد
2- هزينه اياب ذهاب :
1-2 هزينه اياب و ذهاب موارد ذيل رايگان مي باشد:
- اياب و ذهاب هنگام نصب ( هزينه اياب و ذهاب محصولات تلويزيون بر عهده مشتري مي باشد )
- اياب و ذهاب خدمات تعمير و کارشناسي تا 2 ماه بعد از نصب
- اياب و ذهاب حضور مجدد نماينده خدمات به دليل کسري يا نقص فني در هنگام نصب
2-2 هزينه اياب و ذهاب موار ذيل از مشتري دريافت مي گردد:
- حضور مجدد نماينده خدمات براي نصب به دليل مشکلات از جانب مشتري مثل عدم رعايت نکات نصب
- اياب و ذهاب براي تعميرات
- اياب و ذهاب در تعميرات در مدت زمان دو ماه بعد از نصب به دليل مشکلات به وجود آمده به دليل عدم استفاده صحيح از محصول
3- هزينه لوازم مصرفي و ساير خدمات (لوله کشي، سيم کشي ، سوراخکاري) ؛ با توافق مشتري قبل از انجام کار مي باشد.
مدت زمان ارائه خدمت
نصب و تعمير: حداکثر 24 ساعت بعد از ثبت اطلاعات مشتري در خدمات مرکزي سینگل
* نکته : در مواردي که ارائه خدمت نياز به قطعه باشد مدت زمان حداکثر 72 ساعت